Privatkundencenter

Um deine Bestellung zu finden, kannst du ganz einfach den Chat unten rechts nutzen. Dort findest du in der Schnellauswahl die Möglichkeit, nach deiner Bestellung zu suchen.

Bitte halte deine Bestellnummer bereit.

Bei Maondo gibt es keinen klassischen Sale. Stattdessen gibt es für alle Abonnenten der Loot-Letter-League dauerhafte Rabatte.

Es gibt vier Rabattarten, die du kennen solltest:

League Discounts

Die League Discounts sind prozentuale Produktrabatte, die entsprechend deiner aktuellen League automatisch im Warenkorb angewandt werden.

Das sind die Spielregeln:

• Alle Mitglieder (aktives Newsletter-Abonnement) erhalten 5 % Rabatt auf alle Produkte.*
• ab der MASTER League erhöht sich der Rabatt auf 10 %.
• Produktrabatte sind nicht kombinierbar. Sofern ein anderer Rabatt höher als dein aktueller League Discount ist, wird dieser stattdessen verwendet.

Loot-Events

Innerhalb eines Kalendermonats gibt es mindestens ein Loot-Event, welches für einen limitierten Zeitraum bestimmte Rabatte freischaltet. Diese Loot-Events werden immer nochmals auf unseren verschiedenen Social-Media-Kanälen angekündigt. Also unbedingt folgen, um nichts zu verpassen! Alle Mitglieder der Loot-Letter-League können diese Rabatte nutzen. Die Rabatte werden automatisch für gültige Produkte angewandt.

Gratis-Loot-Drops
Jeden Monat werden unter allen teilnehmenden Abonnentinnen und Abonnenten Gratis-Loot-Drops verlost. Neben mehreren Rabatten gibt es auch mindestens einen Legendary-Loot-Drop in Form eines Produkt aus unserem Shop. Der Link zur Teilnahme wird jeden Monat im Newsletter geteilt. Die Teilnahme ist kostenlos. Es gelten die jeweils verlinkten Teilnahmebedingungen.

⚠️ Bitte beachte: Gewinnerinnen oder Gewinner werden ausschließlich per E-Mail von einer maondo.com Adresse kontaktiert.

Free Shipping Events

Dieser Rabatt wird automatisch für alle Mitglieder der Loot-Letter-League angewandt, sofern es ein aktives „Free Shipping Event“ gibt. Damit wird der Versand für deine Bestellung kostenlos.

In wenigen Schritten hängst du deine Poster Plate richtig auf:

⚠️ Bitte beachte: Das Magnet-Kit wurde speziell für gerade, saubere, trockene und glatte Oberflächen entwickelt. Je unebener die Oberfläche, desto weniger Halt bieten die Sticker des Magnet-Kits. 

1. Packe dein Magnet-Kit aus und lege es mit dem Magneten nach oben auf einen Tisch.
2. Entferne die weiße Schutzfolie vom oberen Magneten (Fingernägel helfen).
3. Klebe das ganze Magnet-Kit mittig auf die Rückseite der Poster Plate. Wähle dabei die gleiche Ausrichtung wie die Poster Plate selbst (vertikal oder horizontal).
4. Entferne die Schutzfolie des großen Magnet-Stickers.
5. Drücke die Poster Plate ordentlich an die Wunschposition an deiner Wand.
6. Entferne nun die Poster Plate wieder von der Wand und fahre mit einem Finger rund um den Sticker. Sorge dafür, dass der gesamte Sticker fest an der Wand haftet.
7. Jetzt kannst du die Poster Plate final aufhängen und noch leicht ausrichten, damit alles gerade ist. Done!

Für noch mehr Tipps und eine Videoanleitung besuche unsere Maondo Aufhängeanleitung für Poster Plates.

Richtig Waschen muss keine Kunst bleiben. Befolge einfach diese einfachen Tipps, um deiner Bekleidung ein langes und erfülltes Leben zu schenken.

• Wasche deine Bekleidung bei bei max. 30°
• Nutze keinen Weichspüler
• Nutze niemals Bleichmittel
• Verzichte auf den Trockner
• Nur auf links bügeln
• Nicht in die Reinigung geben

Für noch mehr Tipps und eine Videoanleitung besuche unsere Maondo Waschanleitung für Bekleidung.

Hier siehst die die Größentabelle für unsere Bekleidung. Allgemein fällt unsere Bekleidung normalgroß/europäisch aus – du solltest also deine Standardgröße auch bei uns nutzen können.

Wenn du zwischen zwei Größen stehst, empfehlen wir dir, die Größere zu wählen.

Klicke in deiner Bestellbestätigungsemail auf den Button "Bestellung ansehen". Auf der Folgeseite findest du unten im Bereich MWSt.-Rechnungen deinen Download-Link für die PDF Rechnung.

Wenn du deine Bestätigungsemail nicht mehr findest, kannst du auch hier deine E-Mail eingeben und wir leiten dich entsprechend weiter. Klicke dann auf die gewünschte Bestellung und du kannst deine Rechnung unter dem Punkt „MwSt.-Rechnungen“ herunterladen.

Nutze für dein Feedback am besten unseren Feedback Space auf unserem Discord-Kanal. Dort kannst du nicht nur dein Feedback teilen, sondern siehst auch was die Verbesserungsvorschläge von anderen aus der Community.

Alternativ kannst du auch das Kontaktformular hier unten nutzen, allerdings dann mit deiner E-Mail-Adresse.

Keine Sorge, die Rückgabe bei uns braucht kein jahrelanges Training. Alle notwendigen Infos und das Rückgabeformular findest du in unserem Rückgabecenter. Halte deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse bereit.