Privatkundencenter

Um deine Bestellung zu finden, kannst du ganz einfach den Chat unten rechts nutzen. Dort findest du in der Schnellauswahl die Möglichkeit, nach deiner Bestellung zu suchen.

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Bei Maondo gibt es keinen klassischen Sale. Stattdessen gibt es für alle Abonnenten der Loot-Letter-League dauerhafte Rabatte. Alle Discount Codes können direkt im Checkout auf der letzten Seite angegeben werden.

Es gibt bei Maondo mehrere Arten von Rabatten und Aktionen, die wir dir hier kurz erklären möchten.

1. Loot-Events
   Innerhalb eines Kalendermonats gibt es mindestens ein Loot-Event, welches für einen limitierten Zeitraum bestimmte Rabatte freischaltet. Also E-Mails im Auge behalten oder auf Social Media folgen, um nichts zu verpassen! Alle Mitglieder der Loot-Letter-League können diese Rabatte nutzen. Dazu musst du lediglich innerhalb des Aktionszeitraums für die Aktionsprodukte den Code LOOT beim Checkout eingegeben.
   
   
2. Gratis-Loot-Drops
   Jeden Monat werden unter allen teilnehmenden Abonnentinnen und Abonnenten Gratis-Loot-Drops verlost. Neben mehreren Rabatten gibt es auch mindestens einen Legendary-Loot-Drop in Form einer Poster Plate, eines T-Shirts oder einem anderen Produkt aus unserem Shop. Der Link zur Teilnahme wird jeden Monat im Loot-Letter (Newsletter) geteilt. Die Teilnahme ist kostenlos. Es gelten die jeweils verlinkten Teilnahmebedingungen.
   
   ⚠️ Bitte beachte: Gewinnerinnen oder Gewinner werden ausschließlich per E-Mail von einer maondo.com Adresse kontaktiert.
   
   
3. League Discount
   Die League Discounts sind Mitgliedern der entsprechenden League vorbehalten. Sie können ebenfalls mit Eingabe des League Codes beim Checkout angewendet werden. Nach Eingabe wird der entsprechende League Discount auf die Produkte in deinem Warenkorb angewendet. 
   
   ⚠️ Bitte beachte: Nur der Code deiner aktuellen League wird bei dir funktionieren.
   
   
4. Kostenloser Versand
   Diesen Rabatt können alle Mitglieder der Loot-Letter-League ab dem HERO Rank verwenden. Dazu muss lediglich der Code LETTER beim Checkout eingegeben werden. Dadurch wird der Versand für jede Bestellung kostenlos, egal wie groß sie ist. So oft, wie du willst.

In wenigen Schritten hängst du deine Poster Plate richtig auf:

⚠️ Bitte beachte: Das Magnet-Kit wurde speziell für gerade, saubere, trockene und glatte Oberflächen entwickelt. Je unebener die Oberfläche, desto weniger Halt bieten die Sticker des Magnet-Kits. 

1. Packe dein Magnet-Kit aus und lege es mit dem Magneten nach oben auf einen Tisch.
2. Entferne die weiße Schutzfolie vom oberen Magneten (Fingernägel helfen).
3. Klebe das ganze Magnet-Kit mittig auf die Rückseite der Poster Plate. Wähle dabei die gleiche Ausrichtung wie die Poster Plate selbst (vertikal oder horizontal).
4. Entferne die Schutzfolie des großen Magnet-Stickers.
5. Drücke die Poster Plate ordentlich an die Wunschposition an deiner Wand.
6. Entferne nun die Poster Plate wieder von der Wand und fahre mit einem Finger rund um den Sticker. Sorge dafür, dass der gesamte Sticker fest an der Wand haftet.
7. Jetzt kannst du die Poster Plate final aufhängen und noch leicht ausrichten, damit alles gerade ist. Done!

Für noch mehr Tipps und eine Videoanleitung besuche unsere Maondo Aufhängeanleitung für Poster Plates.

Richtig Waschen muss keine Kunst bleiben. Befolge einfach diese einfachen Tipps, um deiner Bekleidung ein langes und erfülltes Leben zu schenken.

• Wasche deine Bekleidung bei bei max. 30°
• Nutze keinen Weichspüler
• Nutze niemals Bleichmittel
• Verzichte auf den Trockner
• Nur auf links bügeln
• Nicht in die Reinigung geben

Für noch mehr Tipps und eine Videoanleitung besuche unsere Maondo Waschanleitung für Bekleidung.

Hier siehst die die Größentabelle für unsere Bekleidung. Allgemein fällt unsere Bekleidung normalgroß/europäisch aus – du solltest also deine Standardgröße auch bei uns nutzen können.

Wenn du zwischen zwei Größen stehst, empfehlen wir dir, die Größere zu wählen.

Klicke in deiner Bestellbestätigungsemail auf den Button "Bestellung ansehen". Auf der Folgeseite findest du unten im Bereich MWSt.-Rechnungen deinen Download-Link für die PDF Rechnung.

Wenn du deine Bestätigungsemail nicht mehr findest, kannst du auch hier deine E-Mail eingeben und wir leiten dich entsprechend weiter. Klicke dann auf die gewünschte Bestellung und du kannst deine Rechnung unter dem Punkt „MwSt.-Rechnungen“ herunterladen.

Nutze für dein Feedback am besten unseren Feedback Space auf unserem Discord-Kanal. Dort kannst du nicht nur dein Feedback teilen, sondern siehst auch was die Verbesserungsvorschläge von anderen aus der Community.

Alternativ kannst du auch das Kontaktformular hier unten nutzen, allerdings dann mit deiner E-Mail-Adresse.

Keine Sorge, die Rückgabe bei uns braucht kein jahrelanges Training. Alle notwendigen Infos und das Rückgabeformular findest du in unserem Rückgabecenter. Halte deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse bereit.