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Ich will es, du willst es, wir alle wollen es.

Jan

Ich bin Jan aus Berlin, immer unterwegs für euch, viel am Lachen und immer für Spaß zu haben.

Jan

🎮 Lieblingsgame:
Apex Legends

🛍️ Lieblingsprodukt im Shop:
Apex Storytime

Antworten auf häufige Fragen

Finde Antworten auf die häufigsten Fragen rund um meinem Merch-Shop.

Wer produziert deine Produkte?

Dieser Online-Shop ist eine Dienstleistung von Maondo. Sie stellen mir die Produktvorlagen bereit, betreiben den Online-Shop und kümmern sich um Bestellabwicklung, Versand und Kundensupport. Du bestellst also bei Maondo (dein Vertragspartner) und nicht direkt bei mir.

Ich als Creator entwerfe aber alle Designs, die du hier auf meiner Shop Seite siehst. Selbstverständlich werde ich deshalb auch an jedem Verkauf meiner Produkte beteiligt.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

In der Regel erhältst du deine Bestellung in 3-5 Werktagen (ausgenommen sind personalisierte Produkte). Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du einen Link zum Live-Tracking per E-Mail.

Ich habe ein Problem mit einer Bestellung. An wen muss ich mich wenden?

Sascha von Maondo kümmert sich um alles rund um deine Bestellung. Du kannst dich bei allen Fragen oder Problemen an das allgemeine Kundencenter von Maondo wenden oder direkt den Chat auf dieser Seite öffnen. Halte deine Bestellnummer bereit.

Wo kann ich mehr zu deinen Produkten erfahren?

Du findest weitreichende Informationen immer auf den jeweiligen Produktseiten. Alternativ kannst du auch einen Blick in die Allgemeinen FAQs von Maondo werfen.

Ich möchte ein Produkt im allgemeinen Maondo Shop kaufen. Wie kann ich dich trotzdem unterstützen?

Auch beim Kauf allgemeiner Maondo Produkte, sogenannter „Maondo Originals“, kannst du mich unterstützen. Mit dem Code SOEINSASCHA5 bekommst du 5 % Rabatt auf alle Maondo Originals.

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